bee connect als zusätzliches Eintrittstor zu EPnP

Wie kommt ein neues Elektronikprojekt möglichst unkompliziert zu EPnP?

Am besten so, dass die relevanten Unterlagen von Anfang an gesammelt vorliegen, fehlende Angaben früh auffallen und die Anfrage direkt weiterbearbeitet werden kann. Genau dafür gibt es bei EPnP mit bee connect ein zusätzliches Eintrittstor: einen digitalen Weg neben dem gewohnten persönlichen Kontakt.

Ein zusätzlicher Weg für Ihre Projektanfrage

bee connect ist ein Kundenportal und Teil von bee produced. Für EPnP nutzen wir es vor allem für einen Zweck: Ihnen den Einstieg in eine neue Projektanfrage einfacher zu machen.

Statt Ihre Unterlagen zunächst per E-Mail zusammenzustellen und zu versenden, können Sie Ihr Projekt direkt im Portal anlegen und die dazugehörigen Daten hochladen. Schritt für Schritt werden dabei die Informationen abgefragt, die für die weitere Bearbeitung benötigt werden.

Damit steht bee connect gleichwertig neben dem persönlichen Kontakt. Wer mag, startet weiterhin mit einem Anruf oder einer E-Mail, wer die Unterlagen schon zusammen hat, nutzt direkt das Portal, und beides lässt sich auch kombinieren: das Gespräch für die fachliche Abstimmung, bee connect für die Datenübergabe.

Projektdaten strukturiert übermitteln

Gerade am Anfang einer Anfrage zeigt sich häufig erst, dass noch eine Angabe oder eine wichtige Unterlage fehlt, etwa eine Stückliste oder eine Spezifikation. Dann entstehen Rückfragen, bevor das Projekt überhaupt weiter geprüft werden kann.

bee connect setzt genau an dieser Stelle an. Das Portal führt durch die einzelnen Schritte der Anfrage und weist darauf hin, wenn wesentliche Angaben oder Unterlagen noch fehlen. So können Sie diese direkt ergänzen, bevor Sie Ihre Anfrage abschicken.

Welche Daten benötigt werden, hängt vom jeweiligen Projekt ab. Statt sich selbst durch verschiedene Anforderungen arbeiten zu müssen, werden Sie durch den Upload geführt und sehen, welche Informationen für die Anfrage noch benötigt werden.

Auch die Übermittlung der Projektdaten erfolgt über eine geschützte Verbindung. Verarbeitet wird in Deutschland beziehungsweise innerhalb der EU.

Unterlagen, die verfügbar bleiben

Mit dem Absenden der Anfrage bleibt Ihr Projekt zugänglich. Sie können jederzeit weiter auf die Unterlagen zugreifen und sie bei Bedarf ergänzen oder aktualisieren.

Das ist vor allem dann praktisch, wenn im Laufe der Anfrage noch weitere Informationen hinzukommen oder sich Daten ändern. Die zum Projekt gehörenden Unterlagen bleiben an einer zentralen Stelle verfügbar, ohne dass jedes Mal ein neuer E-Mail-Verlauf beginnt.

Sowohl für neue als auch für bestehende Kunden

bee connect richtet sich in erster Linie an neue Projekte und neue Kontakte: Wer EPnP noch nicht kennt, kommt über das Portal ohne Umweg zum ersten Austausch. Bestehende Kunden haben ihren festen Ansprechpartner meist längst gefunden und werden weiterhin oft den direkten Weg wählen. Offen steht ihnen bee connect trotzdem, zum Beispiel für ein neues Projekt oder um Unterlagen schnell nachzureichen.

Mit bee connect steht ein weiteres Eintrittstor offen, direkt und digital, ergänzend zum persönlichen Kontakt. So oder so kommt Ihre Anfrage bei EPnP an.